PHÂN ĐỊNH TRÁCH NHIỆM
- Về thời gian giao hàng dự kiến:
Ngày giao hàng dự kiến được thể hiện trong bước ‘Thanh Toán’ và xác nhận lại khi Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng xác nhận đơn hàng với bạn.
Trong một số trường hợp đặc biệt vào mùa mua sắm, có thể sẽ phải lâu hơn một và chúng tôi sẽ thông báo chi tiết theo từng thời điểm. Hãy tin là nhân viên kho, nhân viên giao hàng của Fesgift.com luôn phải làm việc rất cật lực để đóng gói đơn hàng của bạn trong thời gian nhanh nhất.
- Hình thức và trách nhiệm về chứng từ giao hàng:
- Đơn vị vận chuyển của FESGift hay bên cung ứng dịch vụ giao hàng sẽ giao hàng và cung cấp chứng từ giao nhận trực tiếp cho khách hàng ký nhận.
- Các đơn vị vận chuyển sẽ có trách nhiệm làm việc với FESGift về các đơn hàng mà đơn vị vận chuyển phụ trách giao hàng.
- Mọi vấn đề liên quan đến giao hàng của khách hàng sẽ do FESGift đảm trách và chịu trách nhiệm với khách hàng.